Mailfence 的总部设在比利时，该国有严格的隐私法，没有与美国国家安全局或英国政府情报局合作的记录，该国要求互联网服务提供商实施广泛而全面的数据保留，但对这些数据的访问受到严格管制，需要授权令。
Mailfence 使用简单的 "一键式" OpenPGP 加密来保护电子邮件。发送给其他 Mailfence 用户的电子邮件会自动加密（不会离开 Mailfence 的服务器），发送给非会员的电子邮件可以使用 PGP 加密或非加密传输。发送给非会员的电子邮件可以不加密传输，但使用 PGP 密钥进行数字签名，或者使用共享密钥将对称加密的电子邮件发送给非 PGP 用户，以确保其安全性。由于 Mailfence 使用的是具有完整密钥管理功能的 OpenPGP 标准实现，因此该服务可与 "普通 "PGP 用户互操作，其中邮箱运行自己的密钥服务器，PGP 密钥在浏览器中生成，并使用 AES-256 密码存储在 Mailfence 的服务器上。PGP 密钥在浏览器中生成，并使用 AES-256 密码存储在 Mailfence 的服务器上。
基于浏览器的 PGP 加密是开源的，但大部分后端环境都是闭源的，删除的邮件会保留两星期作为备份。更令人担忧的是，Mailfence 会记录所有电子邮件元数据，包括 "IP 地址、电子邮件 ID、发件人和收件人地址、主题、浏览器版本、国家和时间戳"。邮件可以通过 Microsoft Exchange ActiveSync 同步到 iOS 和 Android 设备，支持 POP 和 IMAP 意味着您可以使用第三方应用程序（仅限付费用户），它还提供了专为移动设备设计的简化 Web 界面。
