法国参议院通过新立法：禁止随意拨打推销电话

据法国 BFM 电视台报道，法国参议院最近投票通过了一项新法律，禁止在未经消费者事先同意的情况下拨打电话推销。这项措施由参议员皮埃尔-让-韦尔泽伦（Pierre-Jean Verzelen）提出，旨在结束困扰消费者的销售骚扰。

据法国《巴黎人报》报道，根据新提案，公司在拨打电话营销电话前必须征得消费者的明确同意，从目前的 "选择不接受 "机制转变为更严格的 "选择接受 "模式。新法规还对电话的频率和持续时间做出了更严格的限制，加大了对违规行为的处罚力度，并进一步禁止公司将同意拨打电话作为购买商品或服务的先决条件。

此前，法国已有电话营销方面的法规。法国参议院新闻网站报道称，法国于2014年通过了与消费者相关的《哈蒙法》，2016年6月，政府推出了Bloctel网站，消费者可以通过在网站上注册信息来阻止电话营销类电话。然而，Bloctel 网站的利用率并不高，只有 9% 的法国人注册，企业不遵守规定的现象也很普遍。2020 年 7 月，政府颁布了相关法律，进一步加强了《哈蒙法》。据法国《解放报》报道，10 月份的一项民意调查显示，97% 的法国人反对现行制度，对电话营销电话感到厌烦，并希望其停止使用。

消费者权益组织对新立法表示欢迎，认为这是减少每天困扰数百万人的 "骚扰电话 "的关键一步。该提案现已提交国民议会进一步讨论。在德国，未经消费者事先同意不得拨打电话。销售人员必须将消费者的同意记录在案并保存五年。不遵守这一规定将被处以最高 30 万欧元的罚款"。